Q&A
よくある質問
頻繁に寄せられる質問と回答を掲載
様々な疑問や不明点にお答えしており、生演奏の内容や料金、演奏のジャンル、対応できるイベントの種類など一般的な質問に丁寧に回答しています。また、打ち合わせやリハーサルの流れ、当日の準備に関する詳細もご説明しており、お客様が安心して利用できるよう、必要な情報を分かりやすくまとめています。どんなご質問にも対応できるよう、幅広い情報を掲載しております。
Q
演奏依頼の手続きはどのようにすればいいのでしょうか？
A
演奏日時、場所、シチュエーション、建物の広さ、ご聴講者数、リクエスト曲、希望の楽器編成等をお伝えください。
場所（住所）、御見積書などをご確認いただく必要があるため、メールでのご依頼を推奨しております。
お電話でのご依頼・ご相談についても、確認のためメールにて細部内容をお送りいただくようにお願いしております。
演奏依頼の流れは、以下のようになります。
１ お客様からのメールによる 「お問合わせ」
２ 弊社からのメールによる 「御見積書のご確認」
３ お客様からのメールによる 「演奏のご依頼」
４ 弊社からのメールによる 「ご依頼内容の確認」
Q
対応エリアはどこまでですか？
A
神奈川県横浜市を拠点に、神奈川および全国各地で生演奏サービスを提供しています。ご希望の地域での対応が可能か、お気軽にお問い合わせください。
Q
どのようなイベントで生演奏を依頼できますか？
A
結婚式、パーティー、企業イベント、葬儀、生前葬など、幅広いシーンでの演奏を提供しています。その他のイベントについてもご相談ください。
Q
演奏ジャンルの指定はできますか？
A
はい。クラシック、映画音楽、ジャズ、ポップスなど、幅広いジャンルの演奏に対応しています。ご希望のジャンルをお伝えください。※別途著作権料が発生する場合がございます。
Q
演奏を依頼する際、どれくらい前に予約すれば良いですか？
A
2ヵ月前のご予約であれば追加料金が発生しませんのでお勧めします。演奏者のスケジュール次第では最短2日前まででもお受けできる場合もごさいますが別途追加料金が発生しますので詳細はお問い合わせください。
Q
キャンセルや変更は可能ですか？
A
キャンセルや変更は可能ですが、時期によってはキャンセル料が発生する場合がございます。詳しい条件については、予約時にご確認ください。
Q
オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
A
はい、オンラインでの打ち合わせやご依頼も対応しています。メールや電話でお問い合わせいただければ、詳細な手続きについてご案内します。
Q
リクエストに応じて曲を演奏してもらえますか？
A
はい、リクエスト曲にも対応可能ですが、楽譜の有無や楽器の音域によっては編曲料が発生する場合がございます。※可能な限り対応させていただきますが、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
Q
イベント当日に演奏機材の準備はどうなりますか？
A
基本的には当社で機材を準備いたしますが、会場の状況に応じて変更がある場合もございます。事前にご相談ください。
Q
見積もりはどのように依頼できますか？
A
お電話やメールでお問い合わせいただければ、詳細をお伺いし、48時間以内にお見積もりを作成いたします。気軽にご相談ください。
